Lavozim nomi

Sun’iy intellekt texnologiyalarini joriy qilish boshqarmasi - Dasturchi

Bo‘linma

Sun’iy intellekt texnologiyalarini joriy qilish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

3-6 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

8 soat

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Bank tizimlarida sun’iy intellekt va mashina o‘rganish modellarini ishlab chiqish, sinovdan o‘tkazish va optimallashtirish

• bank ma’lumotlar bazalari bilan ishlash, katta hajmdagi ma’lumotlarni to‘plash, tozalash va tahlil qilish

• AI modellarini bank mahsulotlariga integratsiya qilish

• model samaradorligini monitoring qilish, yangilash va parametrlarini sozlash

• yangi texnologiyalar va algoritmlarni o‘rganish hamda bank tizimiga tatbiq etish

• bankning strategik loyihalarida boshqa tarkibiy bo‘linmalar bilan hamkorlik qilish va innovatsion yechimlarni taklif etish.

Talablar

• Sun’iy intellekt, Data Science yoki axborot texnologiyalari yo‘nalishida oliy ma’lumot

• mos mutaxassislik bo‘yicha magistr darajasi afzallik hisoblanadi

• ma’lumotlar tahlili yoki sun’iy intellekt yechimlarini ishlab chiqish yo‘nalishida kamida 3 yillik tajriba

• Python dasturlash tilida mustahkam bilim

• TensorFlow, PyTorch va ML kutubxonalari bilan ishlash

• Pandas, Matplotlib, Seaborn yoki Power BI kabi vositalardan foydalanish

• SQL, NoSQL, Hadoop, Spark bo‘yicha bilim

• o‘zbek va rus tillarini erkin, ingliz tilini mukammal darajada bilish.

Ish sharoiti

Innovatsion loyihalarda ishlash, zamonaviy texnologiyalar bilan tajriba orttirish va professional o‘sish imkoniyati.

Lavozim nomi

Sun’iy intellekt texnologiyalarini joriy qilish boshqarmasi - Yetakchi dasturchi

Bo‘linma

Sun’iy intellekt texnologiyalarini joriy qilish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

3-6 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

8 soat

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Mashina o‘rganish modellarini ishlab chiqish va sinovdan o‘tkazish

• ma’lumotlarni oldindan qayta ishlash, xususiyatlar yaratish va modellarga o‘qitish uchun eng mos algoritmlarni tanlash

• modellarni optimallashtirish, shu jumladan gipermetr parametrlarini sozlash, regulyarizatsiya metodlarini qo‘llash va o‘qitish jarayonlarini tezlashtirish

• modellarning hayotiy siklini monitoring qilish va boshqarish

• ishlab chiqarish muhiti uchun joylashtirish, yangi ma’lumotlarda sinovdan o‘tkazish va talablar o‘zgarishi bilan modellarni qayta o‘qitish

• natijalarni tahlil qilish, hisobotlar tayyorlash va prognozlash aniqligini oshirish bo‘yicha takliflar ishlab chiqish

• strategik loyihalarda boshqa bo‘linmalar bilan hamkorlik qilish.

Talablar

• Sun’iy intellekt, Data Science yoki axborot texnologiyalari yo‘nalishida oliy ma’lumot

• magistr darajasi afzallik

• ma’lumotlar tahlili yoki AI yechimlari bo‘yicha kamida 4 yillik tajriba

• Python bo‘yicha chuqur bilim

• TensorFlow, PyTorch va boshqa freymvorklar bilan ishlash tajribasi

• SQL, NoSQL, Hadoop, Spark bilan ishlash ko‘nikmasi

• ML/AI model dizayni, deployment va monitoring tajribasi

• GPU serverlari, Triton server va Kubeflow bilan ishlash

• API integratsiyasi va mikroservis arxitekturasi bo‘yicha bilim

• o‘zbek va rus tillarini erkin, ingliz tilini mukammal bilish.

Ish sharoiti

Murakkab AI loyihalarda ishlash, texnologik ekspertizani chuqurlashtirish va yetakchi rolida rivojlanish imkoniyati.

Lavozim nomi

AKT analitikasi boshqarmasi bosh mutaxassisi (Loyiha menejeri - PM)

Bo‘linma

AKT analitikasi boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1-3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Ish rejasini tuzish, IT loyihalarini tashkil etish va boshqarish, loyiha rejalarini tayyorlash, muddatlarni kelishish, resurslarni qidirish va taqsimlash

• buyurtmachi talablarini batafsil tahlil qilish va vazifalarni jamoaga taqsimlash

• loyiha ijrochilari bilan kunlik uchrashuvlar o‘tkazish va ijroni nazorat qilish

• biznes vakillari bilan hamkorlik qilish

• texnik topshiriqlarni ishlab chiqish

• hujjatlarni yuritish va muntazam hisobotlar tayyorlash

• mahsulotni sinovdan o‘tkazish va natijalarni baholash

• xavflarni aniqlash va bartaraf qilish strategiyalarini ishlab chiqish

• bank xizmatlarini raqamlashtirish bo‘yicha tavsiyalar tayyorlash

• yosh mutaxassislarga tajriba o‘rtoqlashish.

Talablar

• IT yo‘nalishida oliy ma’lumot

• IT sohasida 3 yillik, loyiha menejeri sifatida kamida 1 yillik tajriba

• BPM tizimlaridan xabardorlik

• Jira, ClickUp yoki shunga o‘xshash vositalar bilan ishlash

• IT loyihalarini ishlab chiqish va joriy etish bo‘yicha tajriba

• Scrum metodologiyasi va Agile muhitida ishlash

• vazifalarni samarali delegatsiya qilish va jamoa ishini muvofiqlashtirish

• tahliliy fikrlash va muammo yechimi

• yaxshi kommunikatsiya

• o‘zbek tilini mukammal, rus va ingliz tillarini yaxshi darajada bilish

• IT arxitekturasi, dasturlash asoslari yoki ma’lumotlar bazalari bo‘yicha umumiy tushuncha

• PMP, Scrum Master yoki boshqa sertifikatlar afzallik beradi

• bank yoki moliya sohasidagi IT loyihalarda ishlash tajribasi ustunlik hisoblanadi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi yetakchi mutaxassisi

Bo‘linma

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1-3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Dasturiy ta’minot versiyalarini boshqarish va yuritish

• yangilanmalarni sinov muhitiga o‘rnatish va sinovlash

• shartnomalarga muvofiq loyihalarni sinov muhitida testlash va real muhitga o‘rnatish

• dasturiy ta’minot versiyalarini test va real muhitga joylashtirish

• testlash va test jarayonini boshqarish

• bajarilgan ishlarni hujjatlashtirish

• xatoliklarni aniqlash va bartaraf etish bo‘yicha takliflar berish

• tasdiqlangan yangilanmalarni production muhitiga o‘rnatish va barqaror ishlashini ta’minlash

• APIlarni sinov muhitiga o‘rnatish va testlash

• sinovdan o‘tgan APIlarni production muhitiga o‘rnatish

• monitoring va versiya nazoratini olib borish.

Talablar

• AT yo‘nalishida oliy ma’lumot

• AT sohasida kamida 2 yillik ish tajribasi, shundan testirovshik bo‘lib kamida 3 oylik tajriba

• rus tilini erkin, ingliz tilini B1-B2 darajada bilish

• muddatlarga rioya qilish

• jamoada va bosim ostida ishlay olish

• testlash asoslari, SDLC/STLC, functional, regression, smoke test turlari

• Severity va Priority farqini tushunish

• texnik talablar bilan ishlash

• dastur va ilovalarni testlash

• Bug Report yozish

• GitLab yoki GitBash bilan ishlash

• REST API, HTTP metodlar va asosiy status kodlarini bilish

• JSON strukturasini tushunish

• relyatsion ma’lumotlar bazasi tushunchasi

• sodda SELECT so‘rovlarini yoza olish

• tayyor test keyslar bilan ishlash

• CI/CD va unga integratsiyalarni tushunish.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi bosh mutaxassisi

Bo‘linma

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1-3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Dasturiy ta’minot versiyalarini boshqarish va yuritish

• yangilanmalarni sinov muhitiga o‘rnatish va sinovlash

• dasturiy ta’minotlarni test va real muhitga o‘rnatish

• testlarni boshqarish

• bajarilgan ishlarni hujjatlashtirish

• xatoliklarni aniqlash va bartaraf etish bo‘yicha takliflar kiritish

• tasdiqlangan yangilanmalarni production muhitiga o‘rnatish va barqarorligini ta’minlash

• APIlarni sinovlash va production muhitiga joriy etish

• monitoring va versiya nazorati.

Talablar

• AT yo‘nalishida oliy ma’lumot

• AT sohasida kamida 3 yillik ish tajribasi, shundan testirovshik bo‘lib kamida 6 oylik tajriba

• rus tilini erkin, ingliz tilini B1-B2 darajada bilish

• muddatlarga rioya qilish

• jamoada va bosim ostida ishlay olish

• testlash asoslari

• Bug Report yozish

• GitLab yoki GitBash bilan ishlash

• REST API, HTTP metodlar va status kodlari

• JSON, relyatsion ma’lumotlar bazasi, SELECT so‘rovlari

• CI/CD va integratsiyalarni tushunish.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

AKT analitikasi boshqarmasi yetakchi menejeri (Loyiha menejeri - PM)

Bo‘linma

AKT analitikasi boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

3-6 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Ish rejasini tuzish, IT loyihalarini tashkil etish va boshqarish

• loyiha rejalarini tayyorlash, muddatlarni kelishish, resurslarni qidirish va taqsimlash

• talablarni tahlil qilish va vazifalarni jamoaga taqsimlash

• kundalik uchrashuvlar o‘tkazish va ijroni nazorat qilish

• biznes vakillari bilan hamkorlik qilish

• texnik topshiriqlar ishlab chiqish

• hisobotlar tayyorlash

• mahsulotni sinovdan o‘tkazish va optimallashtirish

• xavflarni boshqarish

• bank xizmatlarini raqamlashtirish va innovatsion texnologiyalarni tatbiq etish bo‘yicha tavsiyalar ishlab chiqish

• yosh mutaxassislarga ko‘maklashish.

Talablar

• IT yo‘nalishida oliy ma’lumot

• IT sohasida 5 yillik, loyiha menejeri sifatida kamida 3 yillik ish tajribasi

• BPM tizimlaridan xabardorlik

• Jira, ClickUp yoki shunga o‘xshash loyiha boshqaruv vositalari bilan ishlash

• Scrum metodologiyasi va Agile muhitida ishlash

• delegatsiya va jamoa ishini muvofiqlashtirish

• tahliliy fikrlash

• yaxshi kommunikatsiya

• o‘zbek tilini mukammal, rus va ingliz tillarini yaxshi darajada bilish

• IT arxitekturasi, dasturlash asoslari yoki ma’lumotlar bazalari bo‘yicha umumiy tushuncha

• PMP, Scrum Master yoki boshqa sertifikatlar afzallik beradi

• bank yoki moliya sohasida IT loyihalarda ishlash tajribasi ustunlik beradi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi yetakchi mutaxassisi

Bo‘linma

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1-3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Dasturiy ta’minot versiyalarini boshqarish va yuritish

• yangilanmalarni sinov muhitiga o‘rnatish va sinovlash

• shartnomalarga muvofiq loyihalarni sinov muhitida testlash va real muhitga o‘rnatish

• dasturiy ta’minot versiyalarini test va real muhitga joylashtirish

• testlash va test jarayonini boshqarish

• bajarilgan ishlarni hujjatlashtirish

• xatoliklarni aniqlash va bartaraf etish bo‘yicha takliflar berish

• tasdiqlangan yangilanmalarni production muhitiga o‘rnatish va barqaror ishlashini ta’minlash

• APIlarni sinov muhitiga o‘rnatish va testlash

• sinovdan o‘tgan APIlarni production muhitiga o‘rnatish

• monitoring va versiya nazoratini olib borish.

Talablar

• AT yo‘nalishida oliy ma’lumot

• AT sohasida kamida 2 yillik ish tajribasi, shundan testirovshik bo‘lib kamida 3 oylik tajriba

• rus tilini erkin, ingliz tilini B1-B2 darajada bilish

• muddatlarga rioya qilish

• jamoada va bosim ostida ishlay olish

• testlash asoslari, SDLC/STLC, functional, regression, smoke test turlari

• Severity va Priority farqini tushunish

• texnik talablar bilan ishlash

• dastur va ilovalarni testlash

• Bug Report yozish

• GitLab yoki GitBash bilan ishlash

• REST API, HTTP metodlar va asosiy status kodlarini bilish

• JSON strukturasini tushunish

• relyatsion ma’lumotlar bazasi tushunchasi

• sodda SELECT so‘rovlarini yoza olish

• tayyor test keyslar bilan ishlash

• CI/CD va unga integratsiyalarni tushunish.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi bosh mutaxassisi

Bo‘linma

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1-3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Dasturiy ta’minot versiyalarini boshqarish va yuritish

• yangilanmalarni sinov muhitiga o‘rnatish va sinovlash

• dasturiy ta’minotlarni test va real muhitga o‘rnatish

• testlarni boshqarish

• bajarilgan ishlarni hujjatlashtirish

• xatoliklarni aniqlash va bartaraf etish bo‘yicha takliflar kiritish

• tasdiqlangan yangilanmalarni production muhitiga o‘rnatish va barqarorligini ta’minlash

• APIlarni sinovlash va production muhitiga joriy etish

• monitoring va versiya nazorati.

Talablar

• AT yo‘nalishida oliy ma’lumot

• AT sohasida kamida 3 yillik ish tajribasi, shundan testirovshik bo‘lib kamida 6 oylik tajriba

• rus tilini erkin, ingliz tilini B1-B2 darajada bilish

• muddatlarga rioya qilish

• jamoada va bosim ostida ishlay olish

• testlash asoslari

• Bug Report yozish

• GitLab yoki GitBash bilan ishlash

• REST API, HTTP metodlar va status kodlari

• JSON, relyatsion ma’lumotlar bazasi, SELECT so‘rovlari

• CI/CD va integratsiyalarni tushunish.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi menejeri

Bo‘linma

Dasturiy ta’minotni sinovdan o‘tkazish va rivojlantirish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

3-6 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Dasturiy ta’minot versiyalarini boshqarish va yuritish

• yangilanmalarni sinov muhitiga o‘rnatish va testlash

• loyihalarni sinov muhitida tekshirish va real muhitga joriy etish

• test va production muhitlariga o‘rnatish

• testlarni boshqarish

• hujjatlashtirish

• xatoliklarni aniqlash va yechimlar kiritish

• production muhitida barqaror ishlashni ta’minlash

• APIlarni sinovlash va joriy etish

• monitoring va versiya nazoratini olib borish.

Talablar

• AT yo‘nalishida oliy ma’lumot

• AT sohasida kamida 4 yillik ish tajribasi, shundan testirovshik bo‘lib kamida 6 oylik tajriba

• rus tilini erkin, ingliz tilini B1-B2 darajada bilish

• testlash asoslarini bilish

• Bug Report yozish

• GitLab yoki GitBash bilan ishlash

• REST API, HTTP metodlar, status kodlar, JSON va SQL bo‘yicha tushuncha

• CI/CD va unga integratsiyalarni tushunish.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Bulutli (cloud) texnologiyalarini boshqarish boshqarmasi bosh mutaxassisi

Bo‘linma

Bulutli (cloud) texnologiyalarini boshqarish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

3-6 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Windows va Linux serverlarini 24/7 production muhitda administratsiya qilish va qo‘llab-quvvatlash

• server infratuzilmasini loyihalash, joriy etish va optimallashtirish

• Active Directory infratuzilmasini boshqarish

• VMware va Hyper-V virtual muhitlarida serverlarni joylashtirish, sozlash va monitoring qilish

• AWS bulutli infratuzilmasida serverlarni yaratish va boshqarish

• zaxiralash va tiklash strategiyalarini ishlab chiqish

• favqulodda holatlarda tezkor tiklash ishlarini amalga oshirish

• monitoring tizimlari orqali muammolarni aniqlash va bartaraf etish

• kirish huquqlarini boshqarish, audit va loglarni yuritish, serverlarni himoyalash

• Ansible va Terraform yordamida avtomatlashtirish

• texnik hujjatlar tayyorlash

• tarmoq topologiyalarini loyihalash va yangilab borish.

Talablar

• Axborot texnologiyalari, iqtisodiyot yoki matematika yo‘nalishida oliy ma’lumot

• Windows Server va Linux operatsion tizimlarida kamida 5 yillik administratorlik tajribasi

• korporativ tarmoqlar uchun mantiqiy va fizik topologiyalarni ishlab chiqish va hujjatlashtirish

• VMware vSphere va Hyper-V bilan ishlash

• AWS (EC2, VPC, IAM, S3, Security Groups) bo‘yicha amaliy tajriba

• Git bilan ishlash

• TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, NAT, VPN bo‘yicha bilim

• ingliz tilini texnik hujjatlar bilan ishlash darajasida bilish afzal

• rus tilini C1 darajada bilish.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Yuridik raqamli biznes boshqarmasi menejeri

Bo‘linma

Yuridik raqamli biznes boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

3-6 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

9:00-18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

• Onlayn kreditlar va yuridik mijozlar uchun boshqa kredit mahsulotlarini tashabbus bosqichidan to‘liq ishga tushirish va sotuvini yo‘lga qo‘yishgacha bo‘lgan end-to-end jarayonni boshqarish

• IT, Risk, Kompleyans, Marketing va boshqa yo‘nalishlar bilan samarali hamkorlikni yo‘lga qo‘yish

• yuridik shaxslarning raqamli mahsulot va xizmatlarga bo‘lgan talablarini o‘rganish

• onlayn kredit arizalarini qabul qilish va ko‘rib chiqish jarayonlarini boshqarish

• kredit berish jarayonlarini soddalashtirish va avtomatlashtirish bo‘yicha takliflar berish

• kredit skoring modellari va avtomatik qaror qabul qilish mexanizmlarini joriy etishda ishtirok etish

• kredit risklarini kamaytiruvchi biznes qoidalari va cheklovlarni tahlil qilish

• KYC, AML va komplayens talablariga rioya etilishini ta’minlash

• kredit portfeli holatini monitoring qilish

• tariflar, foiz stavkalari va shartlarni optimallashtirish.

Talablar

• Axborot texnologiyalari, iqtisodiyot yoki matematika yo‘nalishida oliy ma’lumot

• bank, moliya va sohaga oid yo‘nalishlarda 5 yillik ish tajribasi

• kredit va boshqa mahsulotlarni ishlab chiqish hamda sotish bo‘yicha tajriba

• DSCR, LTV, PD, garov turlari bo‘yicha amaliy bilim

• raqamlashtirish, raqamli kreditlash, onlayn ariza, avtomatik tekshiruvlar va API integratsiyalari bilan ishlash tajribasi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (9:00-18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Yetakchi menejer

Bo‘linma

Chakana raqamli biznes boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

6 yildan ortiq

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtaxirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Ish joyi

Bankning markaziy idorasi

Vazifalar

Chakana mijozlar uchun barcha raqamli mahsulotlarni boshqarish; mahsulot lifecycle’ni nazorat qilish va UX/UI hamda customer journey’ni yaxshilash; mijoz segmentlari bo‘yicha targetlangan mahsulot takliflarini ishlab chiqish; onlayn kredit va omonat mahsulotlari bo‘yicha cross-sell va up-sell mexanizmlarini joriy etish; A/B testlar orqali sotuv ssenariylari va taklif dizaynini sinovdan o‘tkazish; marketing, mahsulot va IT jamoalari bilan sotuv kampaniyalarini amalga oshirish; fintech kompaniyalar va boshqa hamkorlar bilan ishlash; raqamli kanallar orqali daromad va mijoz bazasini oshirishga qaratilgan loyihalarni yuritish.

Talablar

Axborot texnologiyalari, matematika yoki iqtisodiyot yo‘nalishida oliy ma’lumot; bank yoki moliya sohasida kamida 6 yillik ish tajribasi; onlayn kreditlash va omonat mahsulotlarini yaratish bo‘yicha tajriba; raqamli marketing vositalari bilan ishlash ko‘nikmasi; analitik fikrlash va sotuv ko‘rsatkichlari bilan ishlash; raqamlashtirish, texnik topshiriqlar va raqamli kanallar orqali sotuv mexanizmlarini chuqur bilish.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni, 5/2; markaziy ofisda ishlash.

Lavozim nomi

Yetakchi menejer (Middle + Senior QA Engineer)

Bo‘linma

Elektron tijorat, kanallar va loyihalar boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

3–6 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Ish joyi

Bankning markaziy idorasi

Vazifalar

Mobil ilovalar, internet banking va boshqa raqamli platformalarni test qilish; test strategiya va test rejalari ishlab chiqish; functional, regression, smoke va exploratory testing o‘tkazish; UI/API test avtomatizatsiyasini joriy qilish va rivojlantirish; test skriptlarini yozish va qo‘llab-quvvatlash; CI/CD pipeline’ga testlarni integratsiya qilish; backend xizmatlar va API’larni test qilish; tashqi tizimlar bilan integratsiyalarni tekshirish; ma’lumotlar to‘g‘riligini nazorat qilish; bug tracking tizimlarida xatolarni ro‘yxatdan o‘tkazish va ularni kuzatish; mahsulot sifatini yaxshilash bo‘yicha takliflar berish; UAT jarayonlarida ishtirok etish; release oldi va keyingi monitoringni amalga oshirish; UX/UI qulayligini test qilish; mijoz feedbacklari asosida muammolarni aniqlash; customer journey bo‘yicha test ssenariylarini ishlab chiqish.

Talablar

Axborot texnologiyalari, iqtisodiyot yoki matematika yo‘nalishida oliy ma’lumot; bank, moliya yoki tegishli sohada 5 yillik ish tajribasi; software testing metodologiyalari va SDLC/STLCni yaxshi bilish; test dizayn texnikalari va test hujjatlari bilan ishlash tajribasi; IT jamoalar bilan ishlash; API, integratsiyalar va tizimlararo ma’lumot almashinuvi asoslarini tushunish; tafsilotlarga e’tibor, yuqori mas’uliyat va analitik fikrlash.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni, 5/2; markaziy ofisda ishlash.

Lavozim nomi

Bosh menejer (Business Analyst)

Bo‘linma

Elektron tijorat, raqamli kanallar va loyihalar boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

6 yildan ortiq

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Ish joyi

Bankning markaziy idorasi

Vazifalar

Bankning B2C va B2B segmentlari uchun mobil ilovalar va raqamli platformalar bo‘yicha biznes talablarni yig‘ish, tahlil qilish va hujjatlashtirish; stakeholderlar bilan yaqindan ishlash; BRD, FRD, User Stories va Use Case hujjatlarini tayyorlash; yangi raqamli loyihalarni ishga tushirish va mavjudlarini optimallashtirish; mobil banking, internet banking va boshqa raqamli kanallarni rivojlantirish bo‘yicha takliflar ishlab chiqish; biznes va texnik jamoalar o‘rtasida ko‘prik vazifasini bajarish; MVP asosida mahsulotlarni tezkor ishga tushirish; AS-IS va TO-BE biznes jarayon modellarini ishlab chiqish; avtomatlashtirish va raqamlashtirish imkoniyatlarini aniqlash; API integratsiyalar va tashqi tizimlar bilan ishlash; backlogni boshqarish va UAT jarayonlarida ishtirok etish.

Talablar

Axborot texnologiyalari, iqtisodiyot yoki matematika yo‘nalishida oliy ma’lumot; bank, moliya yoki tegishli sohada 6 yillik ish tajribasi; bank, fintech yoki e-commerce platformalarida ish tajribasi; raqamli mahsulotlar va IT loyihalarini boshqarish bo‘yicha amaliy tajriba; API, integratsiyalar, mikroservislar va raqamli arxitektura asoslarini tushunish; loyihalarni rejalashtirish, byudjetlash va resurslarni boshqarish; analitik fikrlash va muammolarni tizimli hal qilish; jamoani boshqarish va rivojlantirish tajribasi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni, 5/2; markaziy ofisda ishlash.

Lavozim nomi

Bosh menejer

Bo‘linma

Yuridik raqamli biznes boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

6 yildan ortiq

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi asosida

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Ish joyi

Bankning markaziy idorasi

Vazifalar

Onlayn kreditlar va yuridik mijozlar uchun boshqa kredit mahsulotlarini tashabbus bosqichidan sotuvga chiqishigacha bo‘lgan end-to-end jarayonni boshqarish; IT, Risk, Kompleyans, Marketing va boshqa yo‘nalishlar bilan samarali hamkorlik qilish; yuridik shaxslarning raqamli mahsulot va xizmatlarga bo‘lgan talablarini o‘rganish; onlayn kredit arizalarini qabul qilish va ko‘rib chiqish jarayonlarini boshqarish; kredit berish jarayonlarini soddalashtirish va avtomatlashtirish bo‘yicha takliflar berish; kredit skoring modellari va avtomatik qaror qabul qilish mexanizmlarini joriy etishda ishtirok etish; kredit risklarini kamaytirishga qaratilgan biznes-qoidalarni tahlil qilish; KYC, AML va komplayens talablariga rioya etilishini ta’minlash; kredit portfelini monitoring qilish; tariflar, foiz stavkalari va shartlarni optimallashtirish; Agile va boshqa loyihalarda jamoaviy ishlash.

Talablar

Axborot texnologiyalari, iqtisodiyot yoki matematika yo‘nalishida oliy ma’lumot; bank, moliya yoki tegishli sohada 6 yillik ish tajribasi; kredit va boshqa mahsulotlarni ishlab chiqish va sotish tajribasi; DSCR, LTV, PD va garov turlari bo‘yicha amaliy bilim; raqamli kreditlash, onlayn ariza, avtomatik tekshiruvlar va API integratsiyalari bilan ishlash tajribasi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni, 5/2; markaziy ofisda ishlash.

Lavozim nomi

Elektron savdolarni tashkillashtirish bo‘limi yetakchi mutaxassisi

Bo‘linma

Elektron savdolarni tashkillashtirish bo‘limi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1–3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Elektron savdo platformalarida erkin ishlash; xaridlarni o‘z vaqtida amalga oshirish; amalga oshirilgan xaridlar bo‘yicha elektron savdo platformalarida to‘lovlarni bajarish; platformalardagi depozit hisobraqam mablag‘lari hisobini yuritish; fikrlarni yozma va og‘zaki ravishda aniq ifoda etish; tizimli ishlash, o‘zgarishlarni boshqarish va ma’lumotlarni tahlil qilish; bankning ichki me’yoriy hujjatlari va boshqa hujjatlar loyihalarini ishlab chiqishda ishtirok etish; lavozim yo‘riqnomasida ko‘rsatilgan boshqa vazifalarni bajarish.

Talablar

Oliy iqtisodiy ma’lumot; MS Office va boshqa elektron dasturlarda mukammal ishlay olish; bank tizimi qonunchiligini yaxshi bilish; kamida 2 yillik davlat organlari, bank-moliya yoki xarid sohasida ish tajribasi; o‘zbek va rus tillarini bilish; ingliz tilini bilish ustunlik beradi.

Ish sharoiti

To‘liq 5 ish kuni (09:00–18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida; ish haqi va natijaga qarab oylik mukofot.

Lavozim nomi

Chakana raqamli biznes boshqarmasi yetakchi mutaxassisi (Product Manager)

Bo‘linma

Chakana raqamli biznes boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1–3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Mobil ilova orqali chakana onlayn mahsulotlarni ishlab chiqish; onlayn mahsulotlar bo‘yicha belgilangan sotuv, portfel va daromad ko‘rsatkichlariga erishishni ta’minlash; raqamli kreditlash jarayonlarini end-to-end boshqarish va optimallashtirish; kredit arizalari konversiyasi, tasdiqlash tezligi va mijoz tajribasini oshirish; analitik hisobotlar, prognozlar va taqdimotlar tayyorlash; biznes, IT, risk va boshqa manfaatdor tomonlar o‘rtasida muvofiqlikni ta’minlash.

Talablar

Oliy ma’lumot: bank ishi, moliya, iqtisodiyot, matematika yoki IT; bank, moliya, iqtisodiyot, matematika yoki IT sohasida kamida 2 yillik ish tajribasi; mahsulot portfelini boshqarish va risk ko‘rsatkichlari bilan ishlash tajribasi; analitik fikrlash; ma’lumotlar asosida qaror qabul qilish; turli jamoalar bilan ishlash va natijaga yo‘naltirilgan faoliyat olib borish ko‘nikmasi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (09:00–18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Chakana raqamli biznes boshqarmasi bosh menejeri (Chief Product Owner)

Bo‘linma

Chakana raqamli biznes boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

6 yildan ortiq

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Mobil ilova va boshqa raqamli kanallar uchun chakana raqamli mahsulotlarni ishlab chiqish va rivojlantirish; mahsulot strategiyasi va roadmap’ni ishlab chiqish; onlayn kredit, omonat, karta va to‘lov mahsulotlari bo‘yicha ko‘rsatkichlarni oshirish; segmentatsiya asosida qiymat takliflari va shaxsiylashtirilgan yechimlarni yaratish; A/B testlar orqali mahsulot funksiyalari va dizaynini takomillashtirish; UX/CX muammolarini aniqlash va yaxshilash tashabbuslarini ilgari surish; product backlog’ni shakllantirish, prioritetlash va sprintlar ijrosini nazorat qilish; marketing, IT, risk va boshqa jamoalar bilan hamkorlikda mahsulotni rivojlantirish; raqobatchilar va bozor trendlarini o‘rganish; conversion rate, DAU/MAU, CPA, ARPU, retention, churn kabi metrikalarni monitoring qilish va yaxshilash.

Talablar

Oliy ma’lumot: bank ishi, moliya, iqtisodiyot, matematika yoki IT; raqamli mahsulotlar, bank yoki fintech sohasida kamida 6 yillik tajriba; chakana bank mahsulotlari bo‘yicha biznes jarayonlarni chuqur tushunish; raqamli kanallar orqali mahsulot rivojlantirish va sotuv mexanizmlarini yaxshi bilish; Product ownership va Agile/Scrum bo‘yicha amaliy tajriba; UX/CX va customer journey mapping bo‘yicha bilim; raqamli marketing kanallari bilan ishlash tajribasi; analitik fikrlash, KPI bilan ishlash, A/B testlash, product analytics va conversion optimization bo‘yicha tajriba; CRM va mijoz segmentatsiyasi bilan ishlash tajribasi afzallik beradi; kuchli kommunikatsiya va cross-functional jamoalarni boshqarish ko‘nikmasi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (09:00–18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Xizmatlarni targ‘ib qilish boshqarmasi yetakchi mutaxassisi (Marketolog)

Bo‘linma

Xizmatlarni targ‘ib qilish boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1–3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Bank xizmat ko‘rsatish markazlari uchun LSM strategiyasini ishlab chiqish; tashqi reklama, indoor reklama, TV va radio reklamalari joylashtirish; Yandex, Google va 2GIS xaritalarida bank ofislari haqidagi ma’lumotlar dolzarbligini nazorat qilish; reklama materiallarini yetkazib berish; tashqi reklama eskizlarining qonun talablariga muvofiqligini nazorat qilish; tovar va xizmat yetkazib beruvchilar bilan ishlash; reklama samaradorligini nazorat qilish va hisobotlar tayyorlash.

Talablar

Oliy ma’lumot: marketing, jurnalistika, iqtisodiyot yoki IT; marketing yoki sotuv sohasida kamida 2 yillik tajriba; bank sohasida marketing tajribasi yuqori baholanadi; an’anaviy reklama kanallari va bozor tahlili bo‘yicha bilim; jamoada ishlash va topshiriqlarni muddatida bajarish; blogerlar, media agentliklar va reklama platformalari bilan hamkorlik tajribasi; reklama samaradorligini o‘lchash va nazorat qilish ko‘nikmasi.

Ish sharoiti

Haftasiga 5 ish kuni, dushanbadan jumagacha, 09:00–18:00; ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Yuridik raqamli biznes boshqarmasi bosh mutaxassisi (SME Product Manager)

Bo‘linma

Yuridik raqamli biznes boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1–3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Yuridik mijozlar uchun mobil ilova va raqamli kanallardagi mahsulotlarni rivojlantirishda ishtirok etish; onlayn kredit va omonat mahsulotlari bo‘yicha sotuv jarayonlarini qo‘llab-quvvatlash va optimallashtirish; segmentatsiya asosida targetlangan takliflar tayyorlash; cross-sell va up-sell kampaniyalarini joriy etishda qatnashish; A/B testlar o‘tkazish va natijalarni tahlil qilish; UX/CX jarayonlaridagi muammolarni aniqlash va yaxshilash bo‘yicha takliflar berish; marketing va IT jamoalari bilan kampaniyalarni amalga oshirish; raqobatchilar va bozorni monitoring qilish; conversion rate, CPA, ARPU kabi ko‘rsatkichlarni kuzatish va hisobot tayyorlash; product backlog’ni yuritishda va sprint vazifalarida ishtirok etish.

Talablar

Oliy ma’lumot: bank ishi, moliya, iqtisodiyot, IT yoki turdosh yo‘nalishlar; bank, moliya yoki raqamli mahsulotlar yo‘nalishida 3 yillik ish tajribasi; onlayn kredit va omonat mahsulotlari bo‘yicha asosiy jarayonlarni tushunish; push, SMS, in-app, banner kabi raqamli marketing kanallari bilan ishlash bo‘yicha boshlang‘ich yoki amaliy tajriba; analitik fikrlash; conversion, CPA, ARPU kabi metrikalar bilan ishlash; mijoz jalb qilish va sotuv funnel’i bosqichlarini tushunish; UX/CX asoslari; Agile/Scrum bo‘yicha tajriba yoki tushuncha afzallik hisoblanadi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (09:00–18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Ichki audit departamenti direktori

Bo‘linma

Ichki audit departamenti

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

6 yildan ortiq

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Ko‘rsatilmagan

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

8 soat

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Ichki audit xizmati faoliyatini tashkil etish, boshqarish va muvofiqlashtirish; bankning barcha operatsiyalari va tizimlarida ichki nazorat samaradorligini baholash va takomillashtirish; risklar tahlili asosida yillik audit rejasini ishlab chiqish va amalga oshirish; audit jarayonlarini IIA va qonunchilik me’yorlariga muvofiq tashkil etish; audit xulosalari va tavsiyalarini taqdim etish, ijrosini kuzatish va hisobot berish; bank rahbariyati va kuzatuv kengashiga mustaqil axborot taqdim etish; ichki hujjatlar va risklarni boshqarish tizimini muntazam tahlil qilish; moliyaviy, buxgalteriya, kredit, IT va boshqa sohalardagi operatsiyalarni tekshirish; auditorlar jamoasini boshqarish va rivojlantirish; tashqi auditorlar, Markaziy bank va boshqa davlat organlari bilan hamkorlikni ta’minlash.

Talablar

Oliy iqtisodiy ma’lumot; bank yoki moliya tizimida kamida 5 yillik tajriba, shu jumladan tavsiya etilayotgan tuzilmada kamida 3 yillik tajriba; kamida 1 yillik tashqi auditor tajribasi yoki CIA, CFA, CIPA, ACCA, CPA, DipIFR, CRM yoki FRM sertifikatlaridan biri; bank va moliya tizimida, jumladan rahbarlik lavozimlarida ish tajribasi; bank qonunchiligi va Markaziy bank normativ hujjatlarini bilish; buxgalteriya hisobi, hisobot, xalqaro standartlar va audit standartlari bo‘yicha bilim; ITdan erkin foydalana olish; o‘zbek tilida erkin, rus tilida yozma va og‘zaki muloqot qila olish; ingliz tilini o‘qib tushunish afzallik beradi.

Ish sharoiti

Raqobatbardosh ish haqi; malaka oshirish kurslari va treninglarda qatnashish imkoniyati; shinam va qulay ofis.

Lavozim nomi

Bankning Moliyaviy direktori (CFO)

Bo‘linma

Bank boshqaruvi / moliyaviy yo‘nalish

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

6 yildan ortiq

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Ko‘rsatilmagan

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

8 soat

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Bankning moliyaviy strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish; daromadlilik tahlili va investitsiya takliflarini ko‘rib chiqish; pul mablag‘larini boshqarish va samarali taqsimlash; ichki va tashqi manfaatdor tomonlar uchun aniq moliyaviy hisobotlarni ta’minlash; hisobotlarning MHXSga muvofiqligini nazorat qilish; moliyaviy intizomni yaxshilash bo‘yicha tavsiyalar berish; moliyaviy risklarni aniqlash va boshqarish; sug‘urta va xedjlash mexanizmlarini yaratish; soliq optimallashtirish tadbirlarini rejalashtirish va amalga oshirish; moliyaviy jarayonlarni avtomatlashtirish va raqamlashtirish; yuridik xodimlar, auditorlar, soliqchilar va maslahatchilar bilan hamkorlik qilish; rahbariyatga dolzarb ma’lumotlar taqdim etish va boshqaruv qarorlarida faol ishtirok etish.

Talablar

Oliy ma’lumot: moliya, iqtisod yoki buxgalteriya; CIMA, ACCA, CFA yoki CIA sertifikatlaridan biriga ega bo‘lish; CFA ustunlik beradi; yirik moliya-kredit tashkilotlarida kamida 5 yillik tajriba, shundan kamida 3 yil rahbarlik lavozimida; MHXS bo‘yicha hisobot tayyorlash va auditorlik hamda regulyatorlar bilan ishlash tajribasi; MHXS 9, bank hisobotlari, moliyaviy tahlil va modellashtirish, soliq va buxgalteriya, rejalashtirish va byudjetlashtirish, risklarni boshqarish, muzokaralar olib borish, investitsiya boshqaruvi va BI tizimlari bilan ishlash bo‘yicha chuqur bilim; o‘zbek, rus va ingliz tillarini bilish; strategik va tanqidiy fikrlash, qat’iyatlilik va boshqaruv ko‘nikmalari.

Ish sharoiti

Raqobatbardosh ish haqi; malaka oshirish kurslari va treninglarda qatnashish imkoniyati; shinam va qulay ofis.

Lavozim nomi

Elektron tijorat, kanallar va loyihalar boshqarmasi yetakchi mutaxassisi (System Analyst – Mobile App)

Bo‘linma

Elektron tijorat, kanallar va loyihalar boshqarmasi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

1–3 yil

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

8 soat

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Biznes talablarini yig‘ishda senior analyst yoki product jamoaga yordam berish; user stories, use cases va oddiy SRS bo‘limlarini hujjatlashtirish; BPMN va flowchart diagrammalarini tayyorlashda ishtirok etish; API va tizim integratsiyalari bo‘yicha boshlang‘ich tahlil olib borish; backlog elementlarini aniqlashtirish va tartibga solishga yordam berish; UAT jarayonlarida ishtirok etish; texnik hujjatlarni yangilash va yuritish; UX/CX nuqtayi nazaridan foydalanuvchi ssenariylarini tahlil qilishda qatnashish; IT va biznes jamoalar o‘rtasidagi kommunikatsiyani qo‘llab-quvvatlash; yangi funksiyalar joriy etilishida talablarning to‘g‘ri tushunilishiga ko‘maklashish.

Talablar

Oliy ma’lumot: IT, axborot tizimlari, bank-moliya yoki matematika; bank, moliya yoki tegishli yo‘nalishda 2 yillik ish tajribasi; System/Business Analysis bo‘yicha tushuncha; biznes talablarini tushunish va hujjatlashtirishga qiziqish; UML va BPMN diagrammalari haqida bilim; REST API va integratsiya tushunchalari; SQL bo‘yicha bilim; Excel, Confluence, Jira bilan ishlash ko‘nikmasi afzallik beradi; analitik fikrlash, tafsilotlarga e’tibor va o‘rganishga tayyorlik; yaxshi yozma va og‘zaki kommunikatsiya ko‘nikmalari.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2; ish joyi bankning markaziy idorasida.

Lavozim nomi

Mijoz tajribasi va raqamli servis desk markazi bosh menejeri (Chief CX Manager)

Bo‘linma

Mijoz tajribasi va raqamli servis desk markazi

Daromad darajasi

Ko‘rsatilmagan

Ish tajribasi

6 yildan ortiq

Bandlik turi

To‘liq bandlik

Rasmiylashtirish

Mehnat shartnomasi

Ish jadvali

5/2

Ish vaqti

09:00–18:00

Ish formati

Ofisda

Vazifalar

Bankning raqamli kanallari bo‘yicha yagona CX strategiyasini ishlab chiqish va joriy etish; customer journey’ni to‘liq tahlil qilish va barcha touchpoint’larda uzluksiz tajribani ta’minlash; acquisition, activation, retention va revenue bosqichlari bo‘yicha mijoz tajribasini optimallashtirish; raqamli kanallar orqali mijozlarni jalb qilish, faollashtirish va sodiqligini oshirish; segmentatsiya asosida shaxsiylashtirilgan tajriba va marketing kampaniyalarini yo‘lga qo‘yish; bonus, cashback, referral va gamification kabi sodiqlik dasturlarini ishlab chiqish; NPS, CSAT va feedbacklar asosida xizmat sifatini yaxshilash; cross-sell va up-sell imkoniyatlarini rivojlantirish; A/B testlar orqali interfeys va takliflarni optimallashtirish; CRM orqali mijozlar bilan samarali aloqa va avtomatlashtirilgan kommunikatsiya jarayonlarini yo‘lga qo‘yish; marketing, mahsulot va IT jamoalari bilan mijozga yo‘naltirilgan yechimlarni ishlab chiqish; NPS, CSAT, CES, CAC, LTV, retention va churn ko‘rsatkichlarini monitoring qilish; yangi raqamli xizmatlar va kanallarni aniqlash va joriy etish.

Talablar

Oliy ma’lumot: marketing, iqtisodiyot, moliya, IT yoki turdosh yo‘nalishlar; mijoz tajribasi, growth, marketing yoki raqamli sotuvlar yo‘nalishida kamida 6 yillik tajriba; CRM va loyalty dasturlarini ishlab chiqish va boshqarish; push, SMS, email, in-app va performance marketing vositalari bilan ishlash; analitik fikrlash, A/B testlar va data-driven qaror qabul qilish; funnel bilan ishlash tajribasi; UX/CX asoslari va mijoz xulq-atvorini tushunish; conversion, CAC, LTV, ARPU, retention kabi KPI va metrikalar bilan ishlash tajribasi.

Ish sharoiti

To‘liq ish kuni 5/2 (09:00–18:00); ish joyi bankning markaziy idorasida.