• Bank faoliyatini ommaga taqdim etish – OAV, ijtimoiy tarmoqlar va BRB.uz rasmiy veb-sayti orqali aholini doimiy, tezkor va to‘liq axborot bilan ta’minlash. Shuningdek, matbuot anjumanlari, brifinglar va media-turlar tashkil etish orqali ochiqlik va shaffoflikni ta’minlash.

• Axborot siyosatini muvofiqlashtirish – O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti Administratsiyasi huzuridagi Axborot va ommaviy kommunikatsiyalar agentligi bilan hamkorlikni yo‘lga qo‘yish.

• OAV bilan hamkorlikni rivojlantirish – Bank faoliyati bo‘yicha tezkor axborotni jurnalistlar va blogerlar orasida tarqatish, media bilan samarali hamkorlik qilish.

• Rasmiy chiqishlarni tashkil etish – Bank vakillarining OAV va ijtimoiy tarmoqlardagi chiqishlarini doimiy tashkil etish.

• Axborot monitoringi va tahlil – Bank faoliyatiga oid axborot maydonini kuzatish, tahlil qilish, keng muhokama qilinayotgan mavzularga tezkor munosabat bildirish va ommaviy axborot vositalari hamda internet orqali axborotni tarqatish ishlarini olib borish.

• Mahalliy va xalqaro axborot bilan ishlash – Davlat idoralari, OAV va xalqaro axborot resurslari bilan hamkorlikda Bank faoliyatiga oid xabar, sharh va tahliliy materiallar tayyorlash.

• Bank faoliyatini xalqaro miqyosda yoritish – Bank xizmatlarini xalqaro OAV orqali yoritish va bankning global miqyosdagi imidjini oshirish.

• Normativ-huquqiy hujjatlar bilan ishlash – Bank faoliyatiga tegishli hujjatlarning tasdiqlangan matnlarini BRB.uz rasmiy veb-saytida e’lon qilish.

• Media ma’lumotlar bazasini shakllantirish – Bank faoliyati bo‘yicha matnli, foto, audio va video materiallarni yaratish va muntazam yangilab borish.

• Mijozlar fikrini o‘rganish – Bank mijozlari va jamoatchilik orasida so‘rovlar o‘tkazish orqali xizmatlar sifatini oshirish.

• Bank imidjini oshirish – Bank xizmatlariga oid samarali reklama va kommunikatsion strategiyalarni ishlab chiqish hamda amalga oshirish.

• Axborot tarqatish – OAV, BRB.uz rasmiy veb-sayti va bankning ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalarida yangilik va ma’lumotlarni muntazam joylashtirish.

• Matbuot tadbirlarini tashkil etish – Bank rahbariyati ishtirokida matbuot anjumanlari, brifinglar va boshqa ommaviy tadbirlarni o‘tkazish.

• OAV so‘rovlariga javob berish – Jurnalist va ommaviy axborot vositalari vakillarining rasmiy so‘rovlariga yozma va og‘zaki shaklda ma’lumot taqdim etish.

• Normativ hujjatlar va davlat dasturlarini yoritish – Bank faoliyatiga oid qonun hujjatlari va ijtimoiy ahamiyatga ega dasturlar haqida jamoatchilikni xabardor qilish.

• Ichki va tashqi kommunikatsiyalarni muvofiqlashtirish – Bank tuzilmalari bilan hamkorlikda axborot almashinuvi va monitoring olib borish.

• Teleko‘rsatuv va radioeshittirishlarni tayyorlash – Bank faoliyatiga oid TV va radio dasturlar ishlab chiqish va ularni efirga uzatish.

• Bank rahbariyatini dolzarb yangiliklar bilan xabardor qilish – Bank tizimiga tegishli muhim yangiliklar va OAVdagi muhokamalar haqida tezkor ma’lumot yetkazish.

• Axborot bazasini yuritish – Bank faoliyatiga oid tahliliy, statistik va media ma’lumotlarini tizimlashtirish va yuritish.

• Ijtimoiy tarmoqlardagi faoliyatni yuritish – Bankning ijtimoiy tarmoqlardagi sahifalarini yangilab borish va ularga sifatli kontent joylashtirish.

• Audiovizual materiallar tayyorlash – Bank faoliyatiga oid foto, audio va video materiallarni ishlab chiqish va tarqatish.

• Tadbirlarni yoritish – Bank va hamkor tashkilotlar tomonidan o‘tkaziladigan tadbirlarni OAVda keng yoritish.

• Xalqaro va mahalliy tadbirlarda ishtirok – Ko‘rgazma, konferensiya va yarmarkalarda bankning ishtirokini ta’minlash.

• Ichki hujjatlarni nazorat qilish – Bank faoliyati bo‘yicha qabul qilingan qaror, buyruq va farmoyishlarning ijrosini ta’minlash.

• Xatlar va murojaatlar bilan ishlash – Bank boshqarmasiga kelib tushgan murojaatlarni ko‘rib chiqish va ularga javob berish.